退職代行ランキングの評価基準
Selectioでは、退職代行サービスを100点満点で独自評価しています。広告料や紹介料で順位は変えず、公式サイト・特商法表記・利用規約・口コミ傾向・編集部の確認情報をもとに点数化します。
100点満点の内訳
料金
15点基本料金、雇用形態別料金、追加費用の明確さ、相場との比較で評価します。安さだけでなく、対応範囲に対する妥当性も見ます。
実績
10点累計相談件数・退職代行件数・運営年数など、公式情報で確認できる実績を評価します。数字の出典が曖昧なものは加点を抑えます。
保証・信頼
10点全額返金保証、特商法表記、運営会社の透明性、弁護士監修や労働組合連携の明示性を確認します。
対応力
15点弁護士対応、労働組合による団体交渉、有給消化、未払い賃金、公務員対応など、会社と揉めた場合の守備範囲を評価します。
利便性
10点24時間対応、即日対応、LINE完結、後払い、支払い手段の多さなど、依頼しやすさを評価します。
サポート
15点退職届・貸与物返却・離職票・源泉徴収票・転職支援など、退職前後のフォロー範囲を評価します。
口コミ
15点Google口コミ、SNS、第三者レビュー、悪い評判の傾向を確認します。件数が少ない場合や出典が偏る場合は慎重に扱います。
編集部調整
10点公式情報の更新頻度、受付停止リスク、報道・行政処分・利用規約変更など、点数化しづらい重要事項を補正します。
順位より大切にしていること
安いサービスを機械的に上位にしない
退職代行は、安さだけで選ぶと有給消化や未払い賃金の交渉ができない場合があります。料金は重要ですが、会社と揉めそうな人には労働組合型・弁護士型の方が合うことがあります。
公式情報で確認できない数字は慎重に扱う
成功率、累計件数、口コミ評価などは、出典が明確なものを優先します。第三者媒体だけに掲載されている数字は、評価上の参考情報にとどめます。
報道・受付状況・法的リスクは随時反映する
退職代行業界は運営会社の体制変更や報道の影響を受けやすい領域です。受付停止、行政処分、非弁行為に関する報道など、利用判断に関わる情報はランキングにも反映します。